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      一、背景

      根據醫改方向和區域協同醫療發展趨勢,各級中醫及衛生機構已進入了數字化和信息化時代,各種醫院管理信息系統和醫療臨床信息系統正在普及。醫院信息化使醫院工作流程發生了改變和創新,并使醫院得到了全面發展。

      中醫信息化建設核心是病人信息的共享,包括中醫各個科室之間、中醫院之間、中醫院與中醫院、醫療保險、衛生行政部門等的信息共享。醫療信息化大致要經歷三個階段:醫院管理信息化階段(HMIS)、臨床管理信息化階段(HCIS)和局域醫療衛生服務階段(GMIS)。目前國內 80%的醫院已經實施管理信息系統(MIS),系統建設狀況相對成熟,而臨床管理信息系統則相對不足。眾多醫院,已經全面開展信息化建設,其中加強臨床信息管理系統的建設,是所有醫院信息化建設的必然趨勢。

      二、市場分析

      而隨著國家新醫改政策的執行, 2020年基本建立覆蓋城鄉居民的基本醫療到衛生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,由此可見,提高中醫的管理效益,降低中醫院的運營成本,降低醫療成本將是所有中醫所面臨的一個新課題。

      中醫信息化建設的目標是:適應我國全面建設小康社會和醫藥衛生改革發展的形勢,以病人為中心,綜合運用現代信息技術(計算機、網絡、通訊等),充分體現中醫藥特點,提高醫療質量和市場競爭能力,滿足患者與醫院管理的多種需求,促進中醫醫院持續快速穩定發展。中醫信息化建設應遵循“整體規劃、合理投入、小步快走”的原則積極實施。

      三、解決方案

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      四、系統展示

      內部管理系統:幫助中醫醫院或中醫科規范服務流程,提高服務效率,從而提升服務與醫患管理的信息化水平,系統也提供患者滿意度調查,監督醫護人員的工作服務,建立與患者更緊密溝通與服務關系,多方位服務患者,促進社區自身能力建設,增強社區核心競爭力。

      醫療管理系統:為中醫醫院或中醫科提供高效的診療流程管理,做到診療流程全監管,并給醫生提供中醫AI輔助系統,幫助醫生進行分析病情。

      客戶關系管理系統:幫助醫院改變與客戶關系,建立新型客戶過來機制,融入企業經營理念、市場營銷、客戶服務以客戶為中心的一種有效的客戶過來方法,幫助醫院企業回訪客戶,保持與客戶的粘性,增強醫院的競爭力。

      知識管理系統:為醫院提供了“醫患溝通知識庫”幫助醫生為患者治療過程中溝通常見事項并進行歸納總結,支持溝通內容進行保存備案,減少溝通過程中信息不對稱從而發生的醫療糾紛;,也為醫護人員準備了“醫生知識庫”幫助醫護人員進行臨床醫學和相關學科知識管理、發現、交流、和共享。

      遠程醫療系統:“醫患溝通系統”為病人提供診前預約、診中溝通、診后回訪;“遠程會診系統”幫助醫生遠程邀請專家討論疑難雜癥,支持專家瀏覽病人治療方案。

      中醫健康管理系統:為醫生提供就診界面,記錄病人的治療電子記錄,藥品項目分類系統設置相對應的項目分類,系統也支持項目篩選,支持中藥代煎。

      線上營銷系統:為醫院提供線上營銷系統網站建設及維護、網站推廣、個性化服務,打造醫院的品牌效應,提高醫院知名度。

      中醫??齐娮硬v:使用中文和醫學術語,中醫術語的使用依照相關標準,來為中醫??铺峁╇娮硬v。

      中醫綜合診斷系統:系統結合硬件以中醫脈象診斷為基礎,采用全自動氣體加壓方式,利用袖帶式傳感器,仿中醫指法采集脈象信息,并對采集出的二十多項參數,按中醫的數,位,形,勢進行自動分析,得出28類脈。再結合望聞問診系統/舌面象診斷系統,以得到完整的四診信息。依據本產品的望、聞、問、切綜合檢測,可得出個體的健康狀況,包括體質類型,體質特征,發病傾向,環境適應力等,并給出飲食調理,藥物調理,運動調理及食療食譜等中醫養生調理方案。

      套餐管理:支持醫生個性化維護個人套餐,也支持科室個性化維護專屬科室套餐。

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      內部管理系統

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      中醫AI輔助系統

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      會員管理系統

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      回訪管理系統

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      醫患溝通系統

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      遠程會診系統

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      中醫綜合診斷系統

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      套餐管理