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      崗位名稱:客服經理


      崗位職責:

      1.維護公司簽約客戶,受理和了解客戶提出的問題以及對問題進行確認并提出解決方案;

      2.對客戶提出的問題進行登記并跟進與反饋,已經解決的問題及時與客戶溝通;

      3.定期回訪客戶,了解客戶情況;

      4.部門新員工入職培訓、經驗傳授等;

      5.及時與其他部門做好相應的對接溝通工作。


      任職要求:

      1.具備較強的邏輯思維能力及創新能力;

      2.良好的溝通和表達能力;

      3.工作主動積極,有較強的責任心,能及時完成本職工作;

      4.有較強的團隊意識,能和部門其他人員很好配合,共同完成項目工作;

      5.有強烈的進取心、性格樂觀,能承受工作壓力。


      公司福利待遇:

      1.為員工提供縱向及橫向發展機會,基本工資+績效獎金+團隊獎金+項目提成+補貼);

      2.雙休、公司為您繳納五險一金(養老、醫療、工傷、失業、生育和公積金);

      3.包住,宿舍三室一廳,有空調、洗衣機、熱水器等;

      4.不定期組織外出旅游及員工活動;

      5、彈性工作,辦公環境優美,交通便利;

      6.均享有國家法定假期(婚假、生育假、陪產假、帶薪病假等等);

      7.專業帶薪培訓:新員工入職培訓、技能培訓、管理能力培訓等。


      注:有意向請投遞簡歷至郵箱:3270779240@qq.com,如有疑問請致電人力資源部:020-32037233 


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